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配送・受取

受取方法には何がありますか?

「店頭受取」と、配送の場合は「ゆうパック」と「レターパック500」をご用意しております。
詳しくは「ご利用ガイド:配送料」をご確認ください。

商品を店舗で受け取ることはできますか?

注文時にお受取方法の選択で「店舗にて受取」にチェックをつけ、希望店舗を選択してください。

レターパック500で配送してもらえますか?

レターパック500のご利用は可能ですが、封入できる容量に制限があるためご利用できない場合もございます。
詳しくは「ご利用ガイド:配送料/レターパック500」をご確認ください。

受取の時間指定はできますか?

配送方法で「ゆうパック」を選択された場合、配送時間の指定(午前中、12:00~14:00、14:00~17:00、17:00~19:00、19:00~21:00)ができます。

配送日の連絡はしていますか?

発送作業完了時に、"作業完了のお知らせメール"で「お問い合わせ番号」と「配送予定日」をご連絡いたします。
各地域により配送事情が異なりますので、明確な到着日及び到着時間等はご案内できません。

複数の場所に商品を分割して配送できますか?

対応可能です。
ただし、配送先分の配送料がかかりますのでご注意ください。

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